Farið er yfir heildar verkferli innheimtukerfisins: uppsetningu stofngagna og hvernig kerfið vinnur á hreyfingum viðskiptamanna. Kennt er hvernig gera á bunka/kröfusendingu og hvernig innheimtukröfur eru sendar til banka. Einnig hvernig fella á niður kröfur og senda í banka. Farið er yfir innlestur á greiðsluupplýsingum frá banka, bókun á greiðslum, sundurliðun og jöfnun í færslubók.